AyR Hoteles

Condiciones

CONDICIONES
La solicitud de reserva debe ser realizada por medio de correo electrónico. Una vez recibida la solicitud el área de reservas le enviará la disponibilidad que tenemos o la confirmación y número de reserva con la liquidación correspondiente. El contrato final es la confirmación de la reserva, una vez que el cliente acepte la reserva se establece que ambas partes están de acuerdo con los términos de la transacción.
Para garantizar la reserva requerimos un depósito de garantía correspondiente al 100% del valor de la reserva con no menos de 60 días de anticipación a la fecha de ingreso de los huéspedes.
Si la reserva se hace con anticipación menor a 60 días de la fecha de ingreso, el pago del 100% del valor de la reserva se deberá depositar el mismo día de la confirmación de la reserva.
Todo pago deberá hacerse a nombre de ALBERGUE OLLANTAYTAMBO E.I.R.L. en la Cta. Corriente en dólares del Banco de Crédito del Perú N.285-1549374-1-38.
La empresa se reserva el derecho de hacer lo posible para acomodar al cliente en una de las habitaciones de la misma categoría, en cualquiera de nuestras instalaciones.
En caso de no realizarse el depósito solicitado en el tiempo establecido, las reservas serán desestimadas sin que medie aviso adicional.
En el caso eventual de una situación de sobreventa, la empresa hará lo posible para acomodar al cliente en un hotel similar en categoría y precio.

POLITÍCA DE CANCELACIONES
Cancelaciones entre 31 y 60 días antes de la fecha de ingreso tendrán un reembolso del 30% del valor del pago de la reserva.
Cancelaciones entre 11 y 30 días antes de la fecha de ingreso tendrán un reembolso del 20% del valor del pago de la reserva.
Cancelaciones entre 01 y 10 días antes de la fecha de ingreso tendrán un reembolso del 10% del valor del pago de la reserva.
Cancelaciones realizadas el mismo día de la fecha de ingreso del huésped y/o no-shows no tendrán derecho a reembolso.