Hotel Diego de Almagro Viña del Mar es la más acertada opción de alojamiento para todo aquel que desee alojarse con los más altos estándares de calidad y niveles de confort en Viña del mar.
Ponemos a su disposición confortables y espaciosas habitaciones totalmente equipadas con todas las comodidades para que su estancia sea una experiencia completamente satisfactoria.
Nuestra estratégica ubicación a solo un paso del centro le permitirá descubrir la emblemática ciudad de Viña del mar, así como sus numerosos atractivos turísticos y culturales. Además, nos encontramos perfectamente comunicados con las principales vías.
Reserva Ahora Hotel Diego de Almagro Viña del Mar
Televisión satelite
Cafetería / Bar
Parking
Salones
Minibar
Secador de pelo
Aire acondicionado
Restaurante
Servicio de lavandería
Servicio de limpieza
Sábanas y toallas
No admite mascotas
Amenities
Desayuno buffet
Caja fuerte
| Octubre 2021 | ||||||
| Lun | Mar | Mie | Jue | Vie | Sab | Dom |
|---|---|---|---|---|---|---|
1  US$ 124 |
2 US$ 124 |
3 US$ 124 |
||||
|
4 US$ 100 |
5 US$ 100 |
6 US$ 100 |
7 US$ 100 |
8 US$ 124 |
9 US$ 124 |
10 US$ 124 |
|
11 US$ 100 |
12 US$ 100 |
13 US$ 100 |
14 US$ 100 |
15 US$ 124 |
16 US$ 124 |
17 US$ 124 |
|
18 US$ 100 |
19 US$ 100 |
20 US$ 100 |
21 US$ 100 |
22 US$ 124 |
23 US$ 124 |
24 US$ 124 |
|
25 US$ 100 |
26 US$ 100 |
27 US$ 100 |
28 US$ 100 |
29 US$ 124 |
30 US$ 124 |
31 US$ 124 |
| Noviembre 2021 |
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| Lun | Mar | Mie | Jue | Vie | Sab | Dom |
|---|---|---|---|---|---|---|
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1 US$ 100 |
2 US$ 100 |
3 US$ 100 |
4 US$ 100 |
5 US$ 100 |
6 US$ 100 |
7 US$ 100 |
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8 US$ 100 |
9 US$ 100 |
10 US$ 100 |
11 US$ 100 |
12 US$ 100 |
13 US$ 100 |
14 US$ 100 |
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15 US$ 100 |
16 US$ 100 |
17 US$ 100 |
18 US$ 100 |
19 US$ 100 |
20 US$ 100 |
21 US$ 100 |
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22 US$ 100 |
23 US$ 100 |
24 US$ 100 |
25 US$ 100 |
26 US$ 100 |
27 US$ 100 |
28 US$ 100 |
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29 US$ 100 |
30 US$ 100 |
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Las habitaciones no aíslan bien el ruido, pude escuchar hasta altas horas de la noche la conversación de los pasajeros de la habitación de al lado. Por otra parte, el tema de los estacionamientos fue complejo.
Lamento la poca flexibilidad de la niña de recepción respecto a la solicitud de permitirnos dejar nuestro vehículo en el estacionamiento del hotel (post check out) para alcanzar a almorzar con nuestro bebé en algún restaurante en la playa. Había muchos estacionamientos disponibles en el hotel por lo que notamos una tremenda falta de empatia y absoluta falta de buena atención con cliente. Sin duda estos son los detalles que hacen perder buenos clientes. Finalmente almorzamos en el mismo hotel y raramente ahí no tuvo problema con dejar el vehículo en el estacionamiento. Pesima actitud y falta de empatia con cliente. Esto de hecho no nos había pasado antes en otros hoteles como gala entre otros.
Toda ves que he estado en los hoteles Diego de Almagro en Chile en varias ciudades he podido apreciar el estandar de atencion, el cual me agrada micho, y en esta oportunidad como en la anteriores he disfrutado de sus cómodas instalaciones, habitaciones y no puedo dejar de agradecer la atencion de su personal. Michas gracias a todos, recepcion, servicio y cafeteria restaurant
Muy buen servicio en general, solo la ultima noche hubo mucho ruido de otros huespedes hasta altas horas de la noche.
Falta de variedad y variabilidad en las opciones de desayuno Falta de una bienvenida al llegar al hotel (ej: jugo en la habitacion)
Todo bueno... nada que decir... soy cliente habitual de esta cadena
En la habitación salía olor a desague
14:30 horas y la habitación no estaba disponible, era mi cuarto día de estadía e increíblemente no pude entrar a la habitación... lunes 19-07.... quizas por que era lunes?? fui por un trago al bar, ninguna atención inicial de snack....papitas fritas...mani...etc....tanto que hay .... el menú de almuerzo, independiente de ser rígido NO ofrece platos del día...todos los días lo mismo, el desayuno, buenísimo, pero el rincón "sano" ... poquísima variedad... y no reponen
De partida el valor de la reserva no fue el mismo que me cobraron al momento de hacer check in. La reserva era una habitación para 2 personas y nos llevamos la sorpresa que solo habia una toalla, al solicitar nunca llego la toalla que correspondia para una estadia de 2 personas. Al momento de check out se me dijo que se me enviaria la factura a mi correo al dia de hoy y a mas de una semana de nuestra estadía todavía no me envian las facturas por consumo y estadía. A pesar que apenas llegamos me pidieron que enviara por correo el rut digital para hacer el documento.
De partida el valor de la reserva no fue el mismo que me cobraron al momento de hacer check in. La reserva era una habitación para 2 personas y nos llevamos la sorpresa que solo habia una toalla, al solicitar nunca llego la toalla que correspondia para una estadia de 2 personas. Al momento de check out se me dijo que se me enviaria la factura a mi correo al dia de hoy y a mas de una semana de nuestra estadía todavía no me envian las facturas por consumo y estadía. A pesar que apenas llegamos me pidieron que enviara por correo el rut digital para hacer el documento.
Pésima atención durante el check in persona poco amable con cero deferencia hacia el pasajeros después en turno de noche cambió a otra persona muy muy amable, por él no puse menos nota. El resto todo muy bien, en el restaurant la atención muy buena.
Si bien las instalaciones y todo estaba ok, en mi estancia escuche ABSOLUTAMENTE TODO lo que hacían y hablaban en la habitación del lado, siento que para el valor que uno paga estas cosas no deberían pasar, pude dormir cuando los de la pieza vecina decidieron dormir y no es que yo tenga sueño liviano, pero deberían mejorar la aislación del sonido… que es bastante pobre
Las cañerías de las duchas de las habitaciones generan muy malos olores
Sólo como comentario, el segundo día no estaba la toalla pequeña que se utiliza para la salida de la ducha. No es un gran tema, pero ayuda cuando está.
FORMA DE INGRESO AL HOTEL CUANDO VIENES EN VEHICULO, CITOFONO... PESIMO FORMATO DE INGRESO, BAJARSE DEL VEHICULO Y LLAMAR A UN CITOFONO, CUANDO EN EL PAIS HAY UNA CANTIDAD GIGANTE DE PORTONAZOS DIARIAMENTE. SIN DUDA, NO PIENSAN EN EL CLIENTE. DEJE MI RECLAMO FORMAL EN EL LIBRO DE RECLAMOS Y SUGERENCIAS.
El restaurant es aburrido y cierra muy temprano. No hay venta de alcohol
Todo el tiempo que estuvimos en el hotel, lo disfrutamos. Habitación tranquila, aire acondicionado excelente, etc. Sobre todo, el personal muy amable, excelente atención.
Hay detalles como la cantidad de personal de recepción que es mu poca. Restringen mucho la entrega de jabón y shampoo en el baño. La ventana de la habitación no es de termopanel para evitar ruidos exteriores.
Fue una buena experiencia.
demasiado ruido en la habitación
OJALA PUEDAN ACTIVAR PRONTO EL BAR. LO DEMAS EXCELENTE. MUY BUENA ATENCION.
Me encantó, muy buena la atención La estadía muy placentera Solo un detalle en la limpieza bajo la cama. Que por recoger algo debajo de la cama, noté falta de limpieza
Es un hotel sencillo pero muy bien ubicado, tiene buena relación precio calidad, la atención es muy buena, y el servicio es muy amable. Totalmente recomendado
Todo ok, igual que todos los Diegos de Almagro a lo largo de Chile
Excelentes instalaciones, fantástica atención, rico desayuno y buena ubicación
Todo muy bien.
Junto a mi sra,nos hicierón sentir muy Acogidos. Muchas gracias
personal sumamente atentos, fue muy agradable la estadía en el hotel. pese a los días que estamos viviendo
Personal joven,dinámicos,amables,atentos,serviciales,educados,muy atentos ha solucionar situaciones.
Excelente servicio
Tuve que solicitar frazada adicional ya que la que mantienen habitualmente en el closet no estaba, y no todos los dias dejaron shampoo.
Muy agradable mi estadía en el hotel. Fueron mis primeras vacaciones con mi bebé, y tanto él como nosotros, tuvimos una linda experiencia. Sólo, si es posible, agregaría algunos juegos infantiles o hacer un espacio espacial para ellos. Especialmente para los días de invierno.
Hospedaje en HDA Viña del Mar En general, el Hotel Diego de Almagro Valparaíso sobresale en todo respecto al de Viña del Mar, excepto en la ubicación. Teníamos enormes expectativas, pero sin duda la ubicación y el trato de la mayor parte del personal fue lo mejor. El restaurant tiene un menú muy poco variado y caro. Poco personal durante la noche. Sin acceso a la terraza. Un gimnasio diminuto, piscina pequeña. Habitación buena, salvo por mosquitos durante la primera noche. Estacionamiento muy estrecho, sin opciones de permanecer más allá del check out (algo que en otro HDA si permiten)
Excelente servicio, limpieza, disposición del personal.
Excelente nivel de servicio, sobretodo de todo el personal. Ubicación del hotel es tremendamente buena. Si hubiesen salidas de reuniones a disposición de los hospedes que viajan por trabajo sería ideal...aún así el sector a un costado del lobby es muy útil.
Si se mantiene la oferta, la relación calidad-precio es muy interesante y competitiva.
Mucho frio en el comedor. Almohadas muy gordas sin opción de tener una más pequeña.
Me había alojado de hotel de Valparaíso con mis niños. Las cosas de allá son más grandes que la de viña. Dormí pésimo ya que en este último son as chicas
En algunos momentos se produjo desabastecimiento a la hora del desayuno.
Restaurant muy pequeño, colapsa al desayuno. Personal muy atento, felicitaciones
El hotel estuvo perfecto salvo por 2 detalles. 1. No nos dejaron quedarnos en la planta alta del hotel, a pesar que habían habitaciones disponibles la respuesta fue que estaban bloqueados los pisos superiores lo que no nos agrado mucho ya que queríamos aprovechar la vista de Viña. 2. Preocupante que un hotel de construcción nueva presentara goteras en diferentes puntos (estacionamiento, comedor) si solo había llovido un rato.
Considerar una ducha teléfono el sistema actual es incómodo para una mujer
Ojalá pronto esté la terraza superior habilitada.
Ideal que pronto puedan habilitar la terraza superior... Variedad desayuno. Ojalá Incluir un espresso, que hubiese tocino y al menos mejorar la calidad del jugo jugo de naranja, por ejemplo a tipo “sofruco”
Mala limpieza en el baño, bellos en la tasa y manchas de orina. Habían dos insectos muertos en el lavamanos La indicación para la temperatura de la ducha estaba al revés, estuve esperando por 10 minutos que el agua se calentara y solo salía fría hasta que me di cuenta que estaba mala la Indicación. Al comentarle al recepcionista al día siguiente al check out me dice que son varias las habitaciones que tienen mala la indicación. Me pregunto como no han hecho algo al respecto si ya tienes. La i formación .
Muy buena disposición del personal administrativo Buen desayuno Atención ordenada y proactiva
podrían mejorar su menu a la carta, la cena no estaban buenas
Falto ventas de bebidas alcohólicas
Excelente hotel. 10 puntos en todo
Nos tuvieron que cambiar de pieza por problemas de cañerias en el sctor de nuestra habitacion. Luego en la nueva habitacion el lavamanos estaba tapado.
